近年来，随着健康管理的传播，很多医疗机构主动将体检中心改称为健康管理中心；部分医院院长高峰论坛上，健康管理开始摆上了桌面；医院开展健康管理的相关研究文献，也开始出现在权威杂志上；这些都说明，医疗机构的有识之士开始将目光投向健康管理。然而，历次医疗改革未能打破既定模式，医院的功利性已经被深深烙印，不能盈利或者盈利性不强的服务项目都被打入“冷宫”，医院已不再具备古人“但愿人常健， 何妨我独贫”的思想境界。医疗机构开展全面的健康管理服务，仍需要较长时间的服务意识转变。

医院应该结合国家的政策指南，参考当地发布的相关规定，制定详细的本院健康管理规范，一般分为院前、院中、院后三部分内容。医疗机构是根据自身实力和发展方向首先开展合适的服务，逐步增加和改善服务内容并且坚持做下去，就会开创新的医学模式和医疗服务体系。1.院前：主要是健康宣教和服务预约。在医院官网展示健康管理服务的具体内容，在门诊大厅增加宣传新增服务的电子屏、易拉宝、海报和三折页等；安排专人做好健康管理理念和重点健康问题的宣教；重点宣传分级转诊的流程和好处；必要时可以通过报纸、电视或网络媒体以新闻的形式进行报道。完善既有咨询服务体系，打通各方预约服务平台，明确挂号、检查、住院、手术、出诊、会诊等服务的预约流程和规范；需要注意如果这些服务打通了就医的绿色通道，有违医疗公平性原则，就应该制定公开、公平的收费标准。2.院中：主要是疾病管理和转诊服务。疾病管理强调循证医学指导、医生与健康管理师协作、患者自我管理、定期报告反馈。除了疾病治疗处方外还可以给出健康教育处方，针对住院患者还可以开展主管的医生、护士加上健康管理师、营养师、心理咨询师、中医保健师等共同查房的制度，健康管理师应该起到家庭医生的监督作用。分级转诊是院中健康管理的主要内容，应当明确转诊规范并严格执行，必要时建立流动的专家查房团队。针对慢性病严格按临床路径和基本公共卫生服务规范执行，还可设立慢病干预门诊进行综合宣教、诊疗和随访。
       有些针对常见健康问题的医疗服务已经逐渐形成专科特色，并且从临床中分离出来；这些专项医疗服务自成体系又与健康管理息息相关，医疗机构可以选择性开设这类专科，常见的有心理、眼科、口腔、减肥、美容、戒烟等。康复和养老最近比较火，对健康管理意义较大，已经出现了不少专科康复医院和老年照护机构，医疗机构可以将医疗-康复-养老结合起来形成特色服务。 3.院后：主要是完善档案和跟踪随访。完善档案不仅是保存好门诊或住院病历，还需要通过统一信息化平台汇总同一客户的历次各类数据，同时积极探索“健康管理病历”的规范，尽力为客户建立从出生到死亡全生命周期的、能够随时随地调用的、支持各种展现形式的真正电子健康档案。跟踪随访目前一般由统一的回访部门负责，为了提高服务质量和缓和医患关系，建议部分重要疾病的随访由科室指定专人执行。利用信息化手段让离院患者能够与医院保持联系，有一种“远程家庭病床”的感觉。对于大型医院来说主要是对出院患者的规范性电话随访；对于基层医院则还需要根据客户情况上门回访。随访的同时应该记录客户的及相关信息和健康需求，引导再次来院消费。

其实医院在提出健康管理之前就有很多服务已经在做了，医院可以考虑将全部健康管理服务分级打包，形成医院的VIP会员卡的形式进行收费和服务；还可以尝试组织部分退休专家提供“高级家庭医生”服务；另外提醒医务工作者关注自身健康问题，医院要将员工健康放在更重要的位置。